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Les nouvelles techniques de marketing / Dominique Billon et Jean-Michel Tar...
Livre | Billon, Dominique. Auteur | 2002
Le trade marketing ou La nouvelle logique des échanges producteurs-distribu...
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Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleur...
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La 4ème de couv. indique : "Comment fidéliser ses clients en B to B ? ; Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradicto...
Harvard business review on customer relationship management
Livre | 2001
Trade marketing / Alain Picot
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