Lean Six Sigma pour les services : 6σ, comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améliorer vos services et transactions : maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an / Michael L. George

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Lean Six Sigma pour les services : 6σ, comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améliorer vos services et transactions : maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an / Michael L. George

Livre

George, Michael L. (1947-....). Auteur

Edité par Maxima-L. du Mesnil éd.. Paris - 2005

Langue: français
Description physique: 1 volume (463 p.) ; ill. ; 25 cm

Date de publication: 2005

Liens: Est une traduction de : Lean six Sigma for service

Contributeurs: Audard, Nathalie (19..-....). Traducteur
Miadi, Fadwa. Traducteur
Simon, Francis. Traducteur

ISBN: 978-2-84001-751-6 ; 978-2-84001-753-0 ; 2-84001-415-7
EAN: 9782840017516 ; 9782840014157

Sujets

Domaine(s)

Sciences économiques et Gestion > Gestion et Marketing

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