The role of supplier performance in building customer trust and loyalty: A ...
Archive ouverte: Article de revue
Paparoidamis, Nicholas | 2017-02
International audience
The impact of service/product performance and problem-solving on relationsh...
Archive ouverte: Article de revue
Chumpitaz, Ruben | 2020-04-10
International audience.
Purpose The purpose of this paper is to merge service and product quality concepts as well as problem-solving capabilities and relationship satisfaction into an integrative model and empirica...
On the Interplay Between Consumer Dispositions and Perceived Brand Globalne...
Archive ouverte: Article de revue
Diamantopoulos, Adamantios | 2019-12
International audience.
Although prior research is congested with constructs intended to capture consumers’ dispositions toward globalization and global/local products, their effects appear to replicate with difficu...
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