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Communautés d’amateurs et création de valeur pour les musées : le cas des Sociétés d’Amis des Musées (SAM)
Archive ouverte : Article de revue
Edité par HAL CCSD ; Association Française du Marketing
International audience. Cet article porte un regard sur l’organisation et lefonctionnement des Sociétés des Amis des Musées (SAM)étudiées en tant que communautés d’amateurs. Il analyseà travers seize études de cas (dyade président SAM/responsable musée) les pratiques collectives des amateursadhérents. Il propose également des lignes de recommandations pour les managers de la sphère muséalesoucieux d’intégrer l’énergie créative des communautésde passionnés dans le processus de création de valeur.