L' évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité / Sylvie Faugeras - Portail du réseau des bibliothèques de l'Université Catholique de Lille

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L' évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité / Sylvie Faugeras

Livre

Laparlière, Sylvie. Auteur

Edité par Seli Arslan - 2007

Autres documents dans la collection «Penser l'action sanitaire et sociale»

Langue: français
Description physique: 1 vol. (272 p.) ; ill., couv. ill. en coul. ; 22 cm

Date de publication: 2007

Collection: Penser l'action sanitaire et sociale

Contributeurs: Laforcade, Michel (1956-....). Préfacier, etc.

ISBN: 978-2-84276-129-5
EAN: 9782842761295

Sujets

Équipements sanitaires -- France -- Qualité -- Contrôle
Équipements sanitaires -- Évaluation -- France
Patients -- Satisfaction -- France

Domaine(s)

Sciences religieuses, Philosophie et Ethique > Bioéthique et éthique des technologies

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