Afficher la couverture 'Fidélisez vos clients : stratégies, outils, CRM et e-CRM / Pierre Morgat | Morgat, Pierre. Auteur' en grand format
/5

0 avis

Fidélisez vos clients : stratégies, outils, CRM et e-CRM / Pierre Morgat

Livre

Morgat, Pierre. Auteur

Edité par Ed. d'Organisation - 2004 - 3e édition

Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même sujet

Management de l'insatisfaction client / Benoît Meyronin, Marie-Louis Jullie...

Livre | Meyronin, Benoît. Auteur | 2017

"Le management de l'insatisfaction client est devenu une préoccupation majeure des organisations. En effet, développer une culture client est une source significative de performance financière, d'innovation et de transformation...

CRM, customer relationship management : la gestion de la relation client / ...

Livre | Brown, Stanley A. (1946-....). Auteur | 2001

Gestion de la relation client / Ed Peelen,... Frédéric Jallat,... Éric Stev...

Livre | Peelen, Ed (19..-....). Auteur | 2009 - 3e édition

Gestion de la relation client / René Lefébure, Gilles Venturi

Livre | Lefébure, René. Auteur | 2004 - [2e] édition 2005

CRM : customer relationship management : la gestion de la relation client /...

Livre | Brown, Stanley A. (1946-....). Auteur | 2001

CRM : gestion de la relation client / Dominique Moisand

Livre | Moisand, Dominique (1948-....). Auteur | 2002

Chargement des enrichissements...