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Managing business crises : from anticipation to implementation / John Burne...

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Communication de crise et médias sociaux : anticiper et prévenir les risque...

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Social media and crisis communication / edited by Lucinda Austin and Yan Ji...

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Réputation : Crise de la vérité, éthique, avènement des Plateformes, les no...

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Les organisations vivent depuis mi-mars un big bang lié à la crise sanitaire. Un responsable témoignait de la manière suivante « c’est la guerre sans les bombes ». Cet ouvrage est une première formalisation qui vise à compre...