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Les clés du savoir être interculturel : optimisez vos relations à l'international, négociez efficacement, pilotez vos équipes à distance / Laurent Goulvestre
Livre
Edité par Afnor éditions - 2012 - 3e édition
Comment décoder les cultures ? Comment comprendre son partenaire qui est en face de soi ? Pourquoi est-ce à moi de faire l’effort de changer mon comportement ? Quelles sont les techniques de communication efficaces ? Quel est le comportement à adopter dans le « haut de gamme » ? Comment appréhender une situation totalement différente de d’habitude ?