Méthode de négociation : on ne naît pas bon négociateur, on le devient / Al...

Livre | Pekar Lempereur, Alain (1965-....). Auteur | 2010 - 2e édition

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Livre | Pekar Lempereur, Alain (1965-....). Auteur | 2022 - 2e édition

Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Sa...

Gestion des conflits / Pierre Pastor, Richard Bréard

Livre | Pastor, Pierre. Auteur | 2004 - 2e édition

Gestion des conflits / Richard Bréard, Pierre Pastor

Livre | Bréard, Richard. Auteur | 2000

"Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement complexe, et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis à leur dis...

Psychologie de la médiation et de la gestion des conflits / Stéphanie Demou...

Livre | Demoulin, Stéphanie. Auteur | 2021

Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses ...

La médiation et la résolution des conflits : étude psycho-sociologique / Hu...

Livre | Touzard, Hubert (19..-). Auteur | 1977

Gestion des conflits : la communication à l'épreuve / Pierre Pastor, Richar...

Livre | Pastor, Pierre. Auteur | 2007 - [3e édition]

Gestion des conflits : 58 outils, 10 plans d'action, 9 ressources numérique...

Livre | Danna, Marjorie. Auteur | 2020

La 4e de couv. indique : "Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des aut...