L' excellence à l'oral : développer son charisme / Lionel Bellenger

Livre | Bellenger, Lionel (1947-....). Auteur | 2009 - [5e édition]

#négo : qu'oseriez-vous négocier si vous n'aviez pas peur ? / Éric Blondeau

Livre | Blondeau, Eric. Auteur | 2022

Nous commençons rarement une conversation en disant : « Attention, je vais négocier avec toi ! » Et, pourtant, la négociation est le pivot de toute relation, de toute discussion. Crainte quand nous sommes à court d'arguments, ...

Accrocher votre auditoire : Capter son attention / Didier Noyé

Livre | Noyé, Didier. Auteur | 2005

Techniques de communication gagnantes : le pouvoir des mots et du silence /...

Livre | Besson, Michel (1959-....). Auteur | 2021

« Communiquer n'est pas inné... Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver son interlocuteur et l'influencer, ça s'apprend. Grâce à des techniques inédites, Michel Besson, spécialiste de la communication, perm...

Conversation transformation : recognize and overcome the 6 most destructive...

Livre | Benjamin, Ben E. (1944-). Auteur | 2012

Can this conversation be saved?. Teaching an old brain new tricks. Polite fights. Clairvoyant readings. Catastrophe forecasts. Question traps. Gripe cycles. Blame games. Beyond the six challenges "an all-purpose tool" to improve a...

Face au harcèlement, une éthique de la parole / Simon Canat

Livre | Canat, Simon. Auteur | 2019

"Le harcèlement nous apparaît comme un mal contemporain, voire comme un mal du siècle. De l'école jusqu'à la politique, en passant par le bureau, le phénomène s'est banalisé et semble atteindre toutes les strates de la soc...