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Marketing 4.0 : l'ère du digital / Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan... [et al.]

Livre

Kotler, Philip (1931-....). Auteur | Kartajaya, Hermawan (1947-....). Auteur | Setiawan, Iwan (19..-....). Auteur | Vandercammen, Marc (1959-....). Auteur

Edité par De Boeck Supérieur - 2020 - 2e édition

Depuis la parution de Marketing 3.0, l'ouvrage de référence qui a conduit de nombreux professionnels à s'engager sur le chemin du marketing axé sur l'humain, les spécialistes du marketing ont développé de nouvelles technologies pour mieux comprendre les décisions des consommateurs. Le Big Data - l'analyse des gros volumes de données - permet aujourd'hui de créer des produits et des services plus personnalisés.

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